TurnKey에서 아마존 스토어프론트 구축의 최적화와 판매 전환의 기술을 마스터했습니다
TurnKey에서는 매년 8자리 숫자의 매출을 기록하는 여러 브랜드의 아마존 운영을 담당하면서, 플랫폼의 잠재력을 최대치로 활용하는 실전 노하우를 쌓아왔습니다. 그 결과, 아마존 스토어프론트를 통해 폭발적인 성장의 길을 여는 최적의 운영 방식을 확립할 수 있었습니다.
이 가이드에서는 아마존 스토어프론트가 무엇인지, 브랜드별 목표에 따라 어떻게 기능을 극대화할 수 있는지, 그리고 몰입감을 주는 전략적 브랜드 허브를 구축하는 데 필수적인 핵심 요소는 무엇인지 순서대로 안내합니다.
아마존 스토어프론트란 무엇인가?
아마존 스토어프론트는 브랜드가 플랫폼에서 성공을 거두기 위해 반드시 주목해야 하지만 여전히 충분히 활용되지 않는 자산입니다. 브랜드 등록 프로그램과 셀러 센트럴을 통해, 여러분의 브랜드 스토리와 제품군, 영상, 이미지, 쇼핑 가능한 콘텐츠까지 아마존에 자체적으로 개설·운영 가능한 마이크로 사이트를 만들 수 있습니다. 단순히 ‘상품만 파는 공간’을 넘어, 대규모 고객에게 브랜드의 미션을 적극적으로 알릴 수 있는 브랜드 생태계의 출발점이 되는 것이죠.
아마존 스토어프론트가 제공하는 주요 기능은 다음과 같습니다:
· 방문자를 안내하는 제품 카테고리 탭
· 브랜드 아이덴티티를 생생하게 전달하는 라이프스타일 이미지
· 구매가 가능한 이미지 갤러리
· 브랜드 영상을 비롯한 다양한 동영상
· 대표 제품으로 바로 연결되는 링크
· Amazon Posts와의 자연스러운 연동
고객들은 다양한 경로로 당신의 스토어프론트에 진입할 수 있습니다:
· 제품 상세 페이지 내 직접 링크
· 광고 자산 내 눈에 띄는 배치
· Amazon Live 방송 속 링크
· 각종 소셜 채널에서의 노출
이처럼 다양한 접점 덕분에, 고객이 처음 브랜드를 만나는 순간부터 결제에 이르기까지 스토리텔링의 일관성을 유지할 수 있습니다. 단순한 상품 나열에 머물렀던 예전 방식과 달리, 혁신적인 스토어프론트는 전혀 새로운 확장의 가능성을 열어줍니다.
스토어프론트를 성장 동력으로 만드는 전문가의 비법
스토어프론트는 브랜드 구축, 판매 성장 측면 모두에서 놀라운 잠재력을 지녔지만, TurnKey가 직접 목격한 많은 셀러들이 그저 ‘간단하게’ 접근해 성과를 거의 얻지 못한 경우가 허다합니다.
흔히 놓치는 가능성 중에는 광고와의 통합, 몰입형 고객 여정 설계, 멀티미디어 콘텐츠 활용 등이 있습니다. TurnKey의 8자리 매출 성장 실전 플레이라인에 따르면, 스토어프론트를 극대화하기 위해 반드시 실천해야 할 3가지 포인트가 있습니다:
1. 광고 전략과의 유기적 결합
실력 있는 셀러라면 광고 전략과 스토어프론트를 통합해 추진력을 극대화하는 데 능숙합니다. 즉, 광고 소재에 스토어프론트 링크를 직접 삽입하고, 제품별 광고 타겟을 구체적 탭과 연결하며, 메시지를 모든 채널에 일관성 있게 적용하는 것이죠.
이렇게 스토어프론트를 광고 내에서 자연스럽게 노출시키면, 고객의 구매 의지를 우리만의 브랜드 공간으로 유입시켜 관심과 전환을 모두 끌어올릴 수 있습니다. 광고와 스토어프론트가 서로의 시너지로 매출과 조직 효율을 동시에 강화합니다.
2. 커뮤니티와 사회적 교감 확대
단순히 상품 자체에만 집중하지 마세요. 뛰어난 브랜드일수록 진정성 있는 커뮤니티와 활발한 고객 참여를 이끌어냅니다. 아마존에서는 이 역할을 스토어프론트 내 Amazon Posts가 담당합니다. 예를 들어, 실제 고객의 사용 사진(사용 허락 받은 것)이나, 인플루언서·브랜드 홍보대사와의 협업, 또는 제품을 실생활 속에서 활용하는 이미지 등을 적극 도입하세요.
타인의 추천과 경험을 바탕으로 한 풍성한 콘텐츠는 브랜드에 사람 냄새를 더하고 신뢰감을 키웁니다. 방문객들은 일회성 구매자가 아닌, 재구매와 소개를 반복하는 충성 고객으로 바뀝니다.
3. 아마존을 넘어 외부와 연결고리 강화
스토어프론트가 오직 아마존 내에서만 빛을 발하는 공간이 되지 않도록, 통합 마케팅 전략과 적극적으로 연동시키세요. 외부 웹사이트에 스토어프론트 배너나 URL을 삽입하고, 마케팅 이메일에도 링크를 포함하며, 인플루언서와 소셜 채널을 통한 확산을 시도하면 훨씬 더 큰 시너지가 일어납니다.
이처럼 다양한 미디어와 연결하면, 스토어프론트가 일회성 브랜딩 프로젝트가 아닌 브랜드 성장의 핵심 엔진으로 자리 잡게 됩니다.
매출로 이어지는 아마존 스토어프론트, 이렇게 만드세요
아마존 플랫폼에서 스토어프론트는 제대로 활용할 때 진가를 발휘합니다. 그렇다면 어떻게 해야 내 브랜드의 스토어가 눈에 띌까요? 시작점으로 경쟁사들의 스토어 뷰 분석을 권합니다. TurnKey는 스토어 분석 과정에서 다음과 같은 질문을 던집니다:
· 어떤 이미지를 사용하고 있는가?
· 어떤 동영상 자산이 있는가?
· 어떤 제품 속성에 집중하고 있는가?
· 카테고리별로 탭이 어떻게 구성되어 있는가?
· Amazon Posts에는 어떤 콘텐츠가 활용되고 있는가?
이 분석을 바탕으로, 현재 내가 가진 자원을 정돈하고, 경쟁사보다 한 단계 더 나아간 메시지와 콘텐츠를 구상하세요.
경쟁사 분석을 마쳤다면, TurnKey가 제안하는 스토어프론트 성공 체크리스트를 확인해봅니다:
- 전 제품(판매율이 낮아도 포함)을 스토어프론트에 반드시 노출시키세요
- 상품 사진, 라이프스타일 이미지, 인포그래픽이 한데 어우러지도록 구성하세요(아마존 이미지 블록 권장 방식과 유사)
- 모든 탭에는 최소 1개 이상의 동영상을, 특히 홈 페이지에는 여러 영상이 필수입니다(홈이 트래픽의 중심이니까요)
- 제품별 카테고리로 탭을 나누세요(예시: 반려동물 용품이라면 리드, 목줄, 장난감 등 카테고리별)
- 각 이미지에 상품 링크 연동이 가능한 쇼핑 이미지 기능을 적극 이용하세요
- 브랜드 일관성 유지는 필수입니다 – 아마존 내 상품 페이지는 물론, 외부 웹사이트와도 디자인·톤앤매너를 맞추세요
- 신규 콘텐츠는 그때그때 추가하세요(스토어 갱신 또는 Amazon Posts 활용)
- 시즌별 특화 스토어버전을 만드세요(Q4 연휴, 헬스업계를 위한 Q1 ‘새해, 새로운 나’ 스토어 등)
- 최소 연 2회 이상 스토어 구성을 점검하고, 아마존의 새로운 기능이나 신규 콘텐츠로 업데이트하세요
스토어프론트 성과, 데이터로 진단하고 최적화하기
스토어프론트의 시각적 설계도 중요하지만, 데이터 기반의 최적화가 브랜드 경험의 완성도를 한 단계 끌어올립니다. 아마존 셀러 센트럴 내 ‘스토어 분석(Store analytics)’ 메뉴를 통해, 스토어 방문 고객의 수, 페이지 뷰, 신규 브랜드 팔로워, 제품 판매, 페이지별 전환율, 트래픽 발생 주요 페이지 등 다양한 지표를 측정할 수 있습니다.
TurnKey는 이 데이터를 꾸준히 살피며 실제 성과에 기반한 레이아웃 테스트와 콘텐츠 개선을 권장합니다. 지표는 매월 점검하면서, 최근 트래픽의 변화나 효과적인 업데이트 포인트를 찾으세요. 이렇게 하면 브랜드 허브로서 스토어의 성과를 계속 끌어올리고, 매출 성장의 속도가 극대화됩니다.
위 체크리스트를 바탕으로, 내 스토어프론트 운영 방식에 미진한 부분이 있지 않은지 살펴보고, 새롭게 오픈하거나 업그레이드할 때 완성도를 높여보세요. 조력자 없는 7자리 판매 클럽, 다른 셀러들이 꿈만 꿔온 그 목표에 한 걸음 더 가까워질 수 있을 것입니다.
TurnKey Product Management 소개
이번 글은 TurnKey Product Management의 Jeff와 Jenna Lieber가 제공했습니다. TurnKey는 매년 8자리 이상의 매출을 다양한 고객을 위해 만들어내는 아마존 컨설팅 전문업체입니다. 초보 셀러부터 운영 고수까지, 어느 수준이든 TurnKey와 함께라면 성장의 속도를 올릴 수 있습니다. 8자리 매출 성장 전략, 무료 자료와 트레이닝이 궁금하다면 TurnKey 공식 홈페이지를 방문해보세요. 아마존 사업의 다음 도약도 TurnKey가 도울 수 있습니다.
