아마존 셀러라면 누구나 고민할 만한 것, 바로 경쟁에서 앞서 나가고 제품 판매를 더욱 끌어올릴 방법을 찾는 일입니다. 많은 브랜드들이 이미 아마존 스폰서드 광고(Sponsored Ads)에 익숙하지만, 여러분의 마케팅에 진짜 변화를 가져다줄 비밀병기가 하나 있습니다. 바로 TurnKey Product Management와 함께하는 아마존 DSP(Demand-Side Platform)입니다.
AMAZON DSP란 무엇인가?
DSP(Demand-Side Platform)는 프로그래매틱 광고 플랫폼으로, 아마존 내외 다양한 플랫폼에 디스플레이 및 동영상 광고를 송출할 수 있도록 해줍니다. DSP는 TurnKey와 같은 서드파티 파트너를 통해서도, 또는 아마존을 통해 직접 이용할 수도 있습니다. DSP를 활용하면 아마존 안팎의 방대한 네트워크와 앱에서 강력한 타겟팅 옵션으로 고객을 찾고, 교육하고, 다시 끌어올 수 있습니다. 이 타겟팅의 범위는 흔히 쓰는 스폰서드 광고를 훨씬 뛰어넘죠.
DSP의 큰 장점은 과거 고객 행동, 관심사, 인구통계학을 바탕으로 고객을 정밀하게 겨냥할 수 있다는 데 있습니다. 실시간 검색에 집중하는 스폰서드 광고와 달리, DSP는 아마존이 가지고 있는 방대한 고객 데이터를 활용해, 가장 적합한 시간과 장소에 광고를 띄울 수 있습니다.
AMAZON DSP의 자격 조건
이론적으로는 모든 아마존 셀러가 DSP를 이용할 수 있지만, 실제로는 여러분의 리스팅 트래픽 규모에 따라 활용할 수 있는 타겟팅 옵션에 차이가 있습니다. DSP의 가장 효과적인 전략인 리타겟팅 기능을 온전히 누리려면, 리스팅 트래픽과 리뷰에 대한 기준을 충족해야 하고요.
아마존에서 정확한 기준을 공개하진 않지만, 대체로 최근 90일 동안 리스팅에 3,000명 이상의 고유 방문자가 있다면, 해당 트래픽을 기준으로 타겟팅이 가능합니다. 또한, DSP 광고를 게재하려면 각 리스팅에 리뷰가 최소 15개는 필요하죠. TurnKey Product Management와 함께라면, $500 광고비만으로도 DSP 광고 테스트가 가능합니다.
AMAZON PPC와 AMAZON DSP의 차이: 무엇이 다른가
아마존 스폰서드 광고, 즉 PPC(pay-per-click)에 익숙하다면, DSP가 기존 광고 방식과 어떻게 다른지 궁금하실 겁니다. 간단하게 비교해볼게요.
아마존 PPC 광고의 특징
- 클릭당 비용(CPC) 지불: 광고를 클릭할 때마다 비용 발생
- 실시간 검색 및 경쟁 제품 조회에 중점
- 디스플레이, 리마케팅, 유사 제품 타겟팅 등에서는 타겟팅 옵션이 제한적
아마존 DSP의 특징
- 1,000회 노출당 비용(CPM) 지불: 광고가 보여질 때마다 비용 발생
- 과거 고객 행동을 토대로 한 정밀 타깃팅, 세부 세그먼트화
- 디스플레이, 리마케팅, 경쟁 제품 타겟팅 등에서 매우 상세한 설정 가능
AMAZON DSP의 광고 유형
아마존 DSP에서는 마케팅 목표에 따라 다양한 광고 포맷을 제공합니다. 그중 TurnKey에서 가장 즐겨 사용하는 유형을 소개합니다.
- 다이내믹 반응형 e커머스 광고: 이 광고는 아마존 제품 상세 페이지와 직접 연결됩니다. 제품 제목, 대표 이미지, 진행중인 딜, 별점 등 리스팅 정보를 토대로 자동 변동되죠. 브랜드 로고, 헤드라인, 이미지도 원하는 대로 커스터마이즈해 더 눈길을 끄는 광고로 만들 수 있습니다.
- 스태틱 이미지 광고: 전통적인 디스플레이 광고처럼, 지정된 사이즈마다 단일 이미지를 제공하는 방식입니다. 반응형의 다이내믹함은 없지만 브랜드 인지도와 트래픽 유입에는 여전히 효과적입니다.
- OTT(Over-The-Top) 비디오 광고: TV나 스트리밍 플랫폼에서 영상 콘텐츠가 시작되기 전, 중간, 종료 후에 노출되는 풀스크린 광고입니다. 클릭은 불가능하지만 임팩트 있는 노출로 브랜드 인식을 확실히 각인시켜줍니다.
- 온라인 비디오 광고(OLV): 웹사이트 내 디스플레이 광고 영역에 송출되는 클릭 가능한 동영상 광고입니다. 재미와 정보, 인상을 함께 남기며 아마존 리스팅이나 브랜드 웹사이트로 유입을 유도합니다.
어떤 브랜드에게 DSP가 효과적일까?
TurnKey에서 실제로 많은 브랜드들이 DSP 덕분에 비약적인 성장의 전환점을 맞이했습니다! 다음과 같은 상황에 처해 있다면, DSP를 적극적으로 고려해볼 만합니다.
- 기존 PPC 광고의 한계를 넘어, 웹 전반의 신규 잠재고객에게 도달하고 싶을 때
- 아마존의 방대한 고객 데이터를 기반으로, 참여도 높은 타겟층에 집중적인 메시지를 전달하고 싶을 때
- 아마존 안팎에서 브랜드 존재감을 유지해, 구매 여정 전체에서 지속적으로 노출되길 원할 때
- 기존 구매자에게 반복구매를 유도하거나, 보완관계의 상품을 교차 판매하고, 구독 상품의 가입을 늘리고 싶을 때
- 경쟁사가 미처 사용하지 않는 독점적 광고 인벤토리를 선점해 경쟁 우위를 얻고 싶을 때
- 강렬한 인상을 남기는 동영상 광고로 브랜드 인지도와 구매 고려도를 동시에 올리고 싶을 때
DSP의 타겟팅 기능: 섬세함 그 자체
아마존 DSP의 최대 강점은, 다양한 기준에 따라 이상적인 고객만을 정밀하게 겨냥할 수 있다는 것입니다. TurnKey에서는 이런 타겟팅 옵션을 적극적으로 활용합니다.
- 리마케팅: 최근 90일간 제품을 조회했거나, 최근 365일 내 구매한 쇼핑객에게 재접근합니다. 이미 특정 상품을 구매한 고객은 타겟에서 제외할 수도 있습니다.
- 기기별 타겟팅: 데스크톱과 모바일 트래픽을 구분, 각 기기별로 입찰가를 다르게 설정합니다. 이 기능은 셀러 센트럴의 PPC에는 없는 장점이죠.
- 인구통계학 타겟팅: 성별, 연령대, 가구 소득, 자녀 유무, 혼인 여부, 학력 등 다양한 요소로 세분화된 집단을 겨냥할 수 있습니다.
- 컨텍스트 기반 행동 타겟팅: 현재 쇼핑 중이거나, 특정 제품을 실시간으로 탐색 중인 고객을 노립니다.
- 지역별 타겟팅: 특정 지리적 지역 또는 계절별 입찰 조정이 가능합니다.
- 과거 구매 행동 기반 타겟팅: 특정 카테고리(예: 반려동물용품, 뷰티 등)에서 이전에 쇼핑한 적 있는 고객에게 온·오프 아마존에서 광고를 노출할 수 있습니다.
- 라이프스타일 타겟팅: ‘테크 마니아’, ‘아웃도어 러버’, ‘건강 지향적’처럼 장기적인 관심사를 가진 집단까지 공략이 가능합니다.
- 시장 대상자 타겟팅: 최근 브라우징 및 구매 행동을 바탕으로, 특정 카테고리나 제품을 적극적으로 탐색·쇼핑 중인 집단을 공략합니다.
- 고객 리스트 사용: 이메일 리스트 및 웹사이트 방문자 데이터를 업로드해, 이미 연결된 고객을 대상으로 맞춤형 광고를 집행할 수 있습니다.
이처럼 다양한 타겟팅 옵션을 전략적으로 조합하면, 내가 원하는 딱 그 사람에게 미세한 정교함으로 도달할 수 있게 됩니다.
TurnKey Product Management와 함께 DSP의 힘을 누려보세요!
아마존에서 직접 DSP를 운용하려면 연간 최소 $50,000 정도의 광고비를 투입해야 하는 경우가 많아, 실제로는 엄두 내기 어려운 경우가 많습니다. TurnKey Product Management가 바로 그 대안을 제공합니다.
TurnKey와 함께라면 월 $500 광고비만으로도 DSP를 테스트할 수 있죠. 보통 2개월이면 DSP가 내 브랜드에 투자할 가치가 있는지, 광고 성과(ROAS)를 통해 파악할 수 있습니다.
성과가 기대에 미치지 못하면 언제든 즉시 테스트를 중단할 수 있습니다. 그런데 흥미로운 건 DSP를 사용하는 브랜드는 전체의 20% 정도에 불과해, 경쟁이 훨씬 적다는 점입니다. 그 덕에 광고수익률(ROAS)이 PPC 광고 대비 5배 이상 높은 경우도 심심치 않게 나오며, TurnKey 클라이언트 중에는 23배 이상 ROAS를 달성한 경우도 있습니다.
PPC 광고와 비교되는 낮은 경쟁 환경에서, DSP를 먼저 도입하면 강력한 경쟁우위를 손에 넣을 수 있습니다.
최근 90일간 리스팅 고유 방문자 3,000명 이상, 리뷰 15개 이상 등 기본 자격을 갖췄다면, 지금 바로 TurnKey에 문의해 DSP가 여러분 브랜드의 마케팅을 어떻게 한 단계 끌어올릴 수 있을지 자세히 상담해보세요.
TurnKey Product Management 소개
이 글은 TurnKey Product Management의 Jeff와 Jenna Lieber가 제공했습니다. TurnKey는 연간 8자리 수 매출을 기록하는 아마존 전문 컨설팅 기업으로, 셀러 규모와 상관없이 여러분의 성장을 실질적으로 이끌 수 있는 파트너입니다. 아마존 8자리 수 달성을 위한 무료 자료와 교육, 그리고 상담을 원한다면 TurnKey 공식 홈페이지를 방문해보세요.
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