TurnKey Product Management의 아마존 성공 전략: 리스팅 최적화 가이드
여기 TurnKey Product Management에서는 훌륭한 상품만으로는 아마존에서 성공하기 어렵다는 사실을 잘 알고 있습니다. 진짜 승부는 바로 ‘최적화된 리스팅’에서 갈립니다. 저희는 클라이언트가 최고의 전환률과 매출을 올릴 수 있도록, 리스팅의 모든 요소를 완벽하게 다듬는 데 집중하고 있습니다. 이 포괄적인 가이드에서는, 저희가 실제로 브랜드를 운영하며 사용하는 리스팅 최적화 과정을 차근차근 설명해 드리겠습니다.
경쟁사 분석이 중요한 이유
리스팅 최적화의 첫 걸음, 바로 경쟁사 분석입니다. 저희 팀은 경쟁 제품과 브랜드가 올려둔 리스팅과 그 전략을 아주 깊이 있게 파고듭니다. 경쟁사를 선정할 때 체크해야 할 부분은 다음과 같습니다.
– 내 분야에서 상위 브랜드는 누구인가?
– 내 제품과 비슷한 가격대의 제품은?
– 아마존 밖에서 내가 경쟁하는 브랜드는?
– 내 고객층과 비슷한 타겟을 가진 브랜드는 어디인가?
연구할 경쟁사 목록이 정해졌다면, 이제 다음과 같은 항목들의 강점과 약점을 꼼꼼히 분석해야 합니다.
– 판매 문구의 효과성: 경쟁사는 어떤 메시지에 집중하는가? 잘하는 점과 부족한 점은 무엇인가?
– 부가 가치 제공: 추가로 제공하는 구성품이나 서비스가 있는가?
– 이미지와 인포그래픽: 어떤 사진과 그래픽을 사용하고 있는가?
– 자주 등장하는 고객 불만: 내가 리스팅에서 반드시 피해야 할 문제는?
경쟁사 분석은 아마존 런칭 전 꼭 해야 하는 작업입니다. 하지만 저희 TurnKey에서는 분기별로 한 번씩 경쟁시장 조사를 권장합니다. 시장 트렌드를 쫓는 것이 아니라, 한발 앞서 나가기 위함이죠. 업계 내에서 잘 되고 있는 전략을 배우고, 동시에 우리의 차별화 포인트도 발굴해내는 과정입니다.
눈에 띄는 리스팅 문구 만들기
저희 팀은 리스팅 내 모든 문구에 특별히 많은 신경을 씁니다. 타이틀, 핵심 포인트, 상세 설명 어느 하나도 소홀히 넘어가지 않죠. 모든 문구가 최고의 전환을 이끌어낼 수 있도록 치밀하게 최적화합니다.
리스팅 문구를 작성하거나 손볼 때 꼭 답해야 할 핵심 질문들이 있습니다.
제목
– 검색량이 가장 많은 키워드를 타이틀에 포함시켰는가?
– 타이틀의 글자수 한도를 최대한 활용하고 있는가?
– 주요 기능과 장점을 명확히 언급했는가?
– 가장 중요한 키워드는 타이틀 앞부분에 배치되어 있는가?
– 읽기 쉽고 대화체처럼 자연스러운가?
핵심 포인트(불릿)
– 왜 이 제품이 꼭 필요한지, 명확히 어필하는가?
– 우리 브랜드의 스토리와 가치를 담았는가?
– 검색량 높은 핵심 키워드는 잘 포함됐는가?
– 시선을 잡아끄는 문장, 태그라인을 앞에 배치했는가?
– 부가 혜택, 보장 등의 정보가 포함되어 있는가?
– 모바일로 빠르게 읽기 편하도록 구성됐는가?
제품 설명
– 처음 접하는 고객도 쉽게 이해할 수 있도록 분명하게 설명했는가?
– 반드시 언급해야 할 장점, 특징, 사용법을 상세히 적었는가?
– 제품의 사용법, 시작법 등을 친절하게 안내했는가?
– 타이틀과 불릿에 못다 넣은 키워드는 이 설명에 추가했는가?
저희 TurnKey에서는 셀링 포인트가 살아있는 문구와 강력한 키워드, 이 두 가지의 균형점에서 클라이언트의 전환률이 5%~20%나 성장하는 것을 보았습니다. 리스팅 문구 작성 전에는 충분히 키워드 조사를 진행해야 합니다. 그리고 초안을 완성했다면, 반드시 다른 사람이 한 번 더 읽어보고 제품 정보를 명확히 전달했는지 확인하는 과정을 거치세요!
차별화된 제품 이미지의 힘
이미지는 모든 리스팅에서 가장 중요한 역할을 맡습니다. 저희는 클라이언트의 리스팅이 신뢰감을 주도록, 자신감을 갖고 구매할 수 있도록 고품질 이미지를 제공합니다.
주요 이미지 블록에 반드시 들어가야 할 사진들은 아래와 같습니다.
– 제품의 주 이미지는 반드시 완전한 흰색 배경이어야 하며, 이는 아마존 가이드라인을 따르는 필수 조건입니다.
– 제품을 실제 사용하는 라이프스타일 이미지(아이디어가 없다면, 경쟁사 이미지를 참고하세요!)
– 제품 주요 기능을 클로즈업한 사진
– 제품의 장점과 기능을 설명하는 인포그래픽이나 차트(무슨 그래픽을 만들지 모르겠다면, 경쟁사 분석과 실제 고객 리뷰를 참고하세요)
– 다양한 각도와 면을 보여주는 사진으로 고객의 구매 불안을 최소화
– 제품 패키징 이미지
– 제품 동영상: 저희는 영상이 전환을 빠르게 높인다고 확신하며, 실제 단순한 영상만으로도 많은 클라이언트의 전환이 즉각 증가하는 것을 확인했습니다.
저희 TurnKey는 라이프스타일 사진과 인포그래픽을 결합해, 전환률을 높임은 물론 반품률과 부정적 리뷰까지 줄였습니다. 이미지와 영상은, 고객이 무엇을 구매하는지를 100% 이해하고 신뢰할 수 있게 만들어주는 강력한 무기입니다.
Amazon A+ 콘텐츠 적극 활용하기
A+ 콘텐츠는 리스팅을 한 단계 끌어올립니다. 더욱 풍부한 제품 설명, 확장된 라이프스타일 이미지, 인포그래픽, 브랜드 스토리와 FAQ까지 모두 아우르는 영역입니다.
저희가 클라이언트에게 제안하는 A+ 콘텐츠의 구성요소는 다음과 같습니다.
– 제품의 실사용 사진 및 더욱 생동감 있는 이미지
– 기능 및 세부 사양을 강조한 그래픽
– 브랜드의 시작과 가치, 창립 스토리
– 사용자 가이드, 레시피, 또는 카테고리에 특화된 자세한 안내
– 자주 묻는 질문에 대한 답변
– 시너지를 낼 수 있는 연관 제품 추천
– 각 이미지별로 SEO에 도움이 되는 백엔드 검색어 삽입
저희 TurnKey가 만드는 A+ 콘텐츠의 목표는 단 하나—브랜드 공식 홈페이지처럼 보이게 하는 것입니다. 이 영역은 브랜드 인지도를 키우고, 구매 전환을 높이며, 상품 사용법 등 정보를 충분히 안내해 반품율까지 낮출 수 있는 황금 기회입니다. 특히, 최근 1년간 5개 이상의 A+ 콘텐츠를 제출했다면, A+ 프리미엄 콘텐츠 업그레이드도 도전해보세요. 더 넓은 영역을 사용할 수 있는 자격이 주어집니다.
런칭 이후, 꼭 해야 할 추적 & 지속 최적화
리스팅을 완전히 최적화하거나 새로 런칭한 이후에도 TurnKey에서는 ‘이제 다 끝났다’ 생각하지 않습니다. 오히려, 그때부터가 진짜 시작이죠. 리스팅의 효율을 꾸준히 점검하며, 계속해서 개선해나갑니다.
런칭 및 업데이트 후에는 꼭 아래 항목들을 모니터링하세요.
– 전환률: 변경 후 전환에 어떤 변화가 있었나?
– 매출 속도: 조정으로 매출이 증가했는가, 감소했는가?
– 리뷰 평점: 리뷰에서 부정적 피드백이 줄었나, 늘었나?
이 성과를 꾸준히 평가하면서, 아마존의 A/B 실험 도구를 활용해 타이틀, 이미지, A+ 콘텐츠 등을 테스트해보고, 분기마다 경쟁사 리서치도 반복하세요. 아마존은 경쟁이 극도로 치열한 무대입니다. 그만큼 리스팅도 언제나 한발 앞서 있어야 하죠. 최적화의 끈을 놓지 않고, 전환을 지속적으로 추적해야만, 우리 클라이언트의 아마존 채널 성공을 극대화할 수 있습니다. 경쟁자들을 앞서고 싶다면 지금 바로 TurnKey Product Management와 상담해보세요.
TurnKey Product Management 소개
이 글은 TurnKey Product Management의 Jeff와 Jenna Lieber가 제공했습니다. TurnKey는 매년 8자리(십억원대) 매출을 올리는 아마존 컨설팅 전문 기업입니다. 사업을 이제 시작했든, 이미 전문가 단계이든, TurnKey는 당신의 아마존 매출을 한 단계 더 끌어올릴 수 있는 실질적인 노하우와 지원을 제공합니다.
무료 자료나 트레이닝, 그리고 8자리 매출을 만드는 방법이 궁금하다면 TurnKey의 공식 웹사이트를 꼭 확인해보세요.
